苹果就Siri人工监听事件道歉:叫停分级计划 等待软件更新后重启

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DoNews 8月29日消息(记者 赵晋杰)8月28日晚,苹果苹果在官网发出针对Siri人工听取录音事件的声明,称将对Siri进行一点更改。

7月份,英国《卫报》首先报道了苹果苹果承包商每人每天监听约50条Siri录音的新闻,并披露那些承包商全部都是将录音发送回苹果苹果进行研究。在整个过程中,苹果苹果并未明确告知用户被录音和分析的具体情况,那些录音行为也如此排除用户无意中触发Siri的具体情况,甚至过后听到用户的姓名、位置、联系最好的最好的办法等隐私信息。

当时苹果苹果回复称,用户被录音的比例如此Siri日活的1%,有过后大多数录音内容仅持续几秒钟。一起去,那些录音进行人工分析的目的,就说 改善服务质量,用户请求与用户的账号信息如此关联。

尽管如此,苹果苹果的回复并未打消用户对隐私安全的担忧。

28日晚,苹果苹果在声明中讲到“当当.我 意识到当当.我 尚未全部达到理想效果,对此当当.我 深表歉意”。苹果苹果再次重申了叫停Siri分级计划,并表示会在今年秋季晚些过后面向用户发布软件更新,届时再重启该计划。

而在此过后,苹果苹果将做出三方面的改变:

首先,在默认具体情况下,苹果苹果将不再保留 Siri 互动的音频录音,就说 继续使用电脑生成的文本记录来帮助改进 Siri。

其次,用户还可不上能选择允许苹果苹果获知请求的音频样本,来帮助Siri实现改进。那些选择参加的用户也还可不上能随时退出。

最后,当用户选择加入时,如此苹果苹果员工才被允许收听Siri互动的音频样本。苹果苹果团队还将努力删除任何被认定是无意中触发Siri的录音。(完)

附苹果苹果致歉声明:

进一步提升 Siri 的隐私保护功能

在 Apple,当当.我 将隐私视作每每各人的基本权利。无论是 Apple 的产品还是服务,保护用户的每每各人信息全部都是设计的重中之重,有过后当当.我 突然 在不断加强和改善相关保护最好的最好的办法。对于开创性的智促使理 Siri,当当.我 的目标是在严格保护用户隐私的一起去,为当当.我 提供出色的使用体验。

当当.我 了解到近期有媒体报道当当.我 Siri 质量评估流程 (当当.我 称之为分级) 中的人工听取 Siri 音频录音一事,引发了用户的普遍关注。当当.我 获悉了当当.我 的担忧,立即暂停了对 Siri 请求的人工分级,并开始英语 英语 全面审查当当.我 的做法和政策。为此,当当.我 决定对 Siri 做一点改变。

Siri 何何如护你的隐私

Siri 在设计之初就以保护用户隐私为己任。当当.我 致力于尽过后在设备上完成操作,将通过 Siri 派发的数据量降至最低。当当当.我 在服务器上存储 Siri 数据时,当当.我 不必用那些数据来构建营销档案,也绝不必将它出售给任何人。当当.我 对于 Siri 数据的使用仅限于改进 Siri,一起去当当.我 还在不断开发各种技术来提高 Siri 的私密性。

Siri 力求使用大概的数据来提供准确的结果。类事,当你询问关于某项体育赛事的问题报告 时,Siri 会使用你的大致位置来提供大概的结果。而当你询问最近的杂货店时,它过后使用更具体的位置数据。

过后你让 Siri 读取你的未读信息,Siri 只会指示你的设备大声读出未读信息。你的信息内容不必传输到 Siri 的服务器上,过后这对于完成你的请求全部如此必要。

在对数据进行处置时,Siri 会使用随机标识符,即与单个设备相关联的一长串字母和数字来跟踪数据,而不必通过你的 Apple ID 或电话号码将那些数据与你的身份相挂钩。当当.我 相信,当当.我 采用的你这人流程在当今的数字助理中可谓是独一无二的。为了进一步保护你的隐私,在5个月后,设备数据便会与随机标识符解除关联。

在 iOS 设备的“设置” > “Siri 与搜索” > “关于询问 Siri 与隐私”中,当当.我 提供了关于 Siri 数据访问以及当当.我 何如在你这人过程中保护用户信息的全部信息。

Siri 何如使用你的数据变得更好

为了更准确地完成个性化任务,Siri 会派发和存储你设备上的特定信息。类事,当 Siri 遇到有一一两个多多不常见的名字时,它过后会使用你通讯录中的名字,以确保正确识别你这人名字。

Siri 全部都是使用你与它互动时产生的数据。这其中包括你提出请求的音频以及电脑生成的该音频的文本记录。Apple 有全部都是在机器学习流程中使用用户请求的音频录音以及文本记录,以“训练”和改进 Siri。

在当当.我 暂停此项分级计划过后,当当.我 的流程包括评估 Siri 请求的一小偏离 音频样本 (约低于 0.2%) 以及电脑生成的文本记录,以衡量 Siri 的响应具体情况并提高其可靠性。类事,用户是否我想要唤醒 Siri?Siri 是否准确听到了用户请求?Siri 是否对用户请求做出了恰当的表态?

当当.我 将做出的改变

根据评估的结果,当当.我 意识到当当.我 尚未全部达到理想效果,对此当当.我 深表歉意。正如过后所表态的,当当.我 叫停了 Siri 分级计划。当当.我 计划于今年秋季晚些过后面向用户发布软件更新,届时再重启该计划。而在此过后,当当.我 会做出以下改变:

首先,在默认具体情况下,当当.我 将不再保留 Siri 互动的音频录音。当当.我 将继续使用电脑生成的文本记录来帮助改进 Siri。

其次,用户还可不上能选择允许当当.我 获知请求的音频样本,来帮助 Siri 实现改进。当当.我 相信,当当.我 全部都是选择帮助 Siri 做得更好,过后当当.我 知道 Apple 尊重当当.我 的数据,有过后有着强有力的隐私保护最好的最好的办法。那些选择参加的用户也还可不上能随时退出。

最后,当用户选择加入时,如此 Apple 员工才被允许收听 Siri 互动的音频样本。当当.我 的团队将努力删除任何被认定是无意中触发 Siri 的录音。

Apple 所做的每一件事都坚持以用户为本,这其中就包括保护用户的隐私安全。当当.我 创建 Siri 的初衷是帮助用户更加便捷、轻松处在理各项事务,一起去又不必损害当当.我 的隐私权。当当.我 由衷地感谢用户给予 Siri 的无限热情和支持,正是在当当.我 的推动下,当当.我 才得以不断前行。